提高效率、提升业绩！全新升级的销售管理软件来了！

CRM客户管理系统介绍

CRM是客户关系管理(Customer Relationship Management)的缩写，是指通过技术手段和管理思想去管理和维护企业与客户之间的关系。CRM客户管理系统是基于这个思想，用软件系统来实现企业对客户的管理。它融合了市场营销、销售管理和客户服务等多个领域的功能并整合在一起，是帮助企业实现客户全生命周期管理的有力工具。

CRM管理系统的作用

1.整合销售资源。CRM管理系统能让企业的销售团队随时获取近期的活动和跟进情况，从而更好地协作，将销售过程贯穿到整个销售周期。同时，系统能够帮助用户积累客户信息，进行数据分析，为企业团队提供实时数据和图表的支持。

2.提高效率，减少重复录入。引入CRM系统后，销售团队在进行以客户为核心的业务过程时，无需关心背后的IT技术和数据，只需要专注于销售本身。同时CRM系统现在都支持移动应用，随时随地可以查看、编辑客户的信息，对商业工作非常的便利高效。

3.规范流程，提高客户满意度。通过CRM系统的流程管控，能够保证销售过程的规范性和稳定性，以此提高客户满意度，并且能让销售团队专注于销售活动，与客户建立更密切更长久的关系。

CRM系统多少钱一套

CRM系统的价格因各个系统的功能、特点、品牌等因素而异。不同的CRM系统价格可能在几千元到几十万元不等。另外，还要考虑到定制化需求、数据迁移、培训、技术支持和系统更新等方面的成本。

因此，在选购CRM系统时，企业应该根据实际业务需求，结合自身的实际情况，权衡系统的价格和投入产出比，并选择适合的CRM软件。

CRM客户管理系统哪个好用

市场上有很多CRM软件，在选择时，需要根据企业所处行业、规模、客户属性和产品特性等不同因素来作出选择。以下是几个比较受欢迎的CRM客户管理系统：

1. Salesforce

Salesforce是一套以客户为中心的CRM平台，提供全方位的增长和开发服务。它提供了非常丰富的集成和应用商店、大量的专家和官方支持，让用户能够在短时间内尝试、部署，并成功完成数字化转型。

2. SugarCRM

SugarCRM是一款自由和开放的CRM解决方案。它提供了使客户和业务关系的管理非常容易的工具和流程，让用户能够更好地掌控客户全生命周期，从而提高客户的满意度，并促进销售和营销方面的表现。

3. HubSpot

Hubspot是一个综合的营销平台，它为用户提供了一整套工具，包括CRM、销售、市场营销、客户服务和内容管理等多个方面。它不仅仅让用户轻松地管理客户数据，还通过它独特的“增长堆栈”方法，让用户把客户了解程度、引流、转化、促进销售、提高客户忠诚度等环节都设计到一个系统中，提高企业对客户的综合管理能力。

总之，企业在选用CRM客户管理系统时，应该在选择软件之前，充分评估企业的实际业务需求和实际情况，综合考虑软件的功能、价格、用户体验、安全和稳定性等要素来进行权衡和比较，最终选择最合适的CRM软件。